BTOB企業のマーケティング・営業分野によくある課題
BtoB企業における営業・マーケティング分野では、よくある課題として商品・サービスの認知度の低さと見込客の少なさがあげられます。
インターネットの分野では、Webサイトに十分なアクセスがないという現象です。
私達の経験則では、一般的な中小企業におけるWEBサイトのページビュー数は月間3000～5000程度のケースが多く、力を入れて取り組んでいる企業で6000～20000というのが実態です。
企業規模が大きくなるのに比例して、その企業に対する営業目的のアクセスや取引先、金融機関、行政などのアクセスが増加し、ページビュー数は増加する傾向になります。
ただ、しっかりと営業案件を獲得しようと目的的にサイトが運営されていない場合は、月間数万件のページビュー数がある企業サイトでも、営業案件が全く発生せず、売上増加に貢献がほとんどない事例もみかけます。
BtoBサイトでアクセス数を伸ばす方法 ～ソーシャルメディアの活用～
将来の営業引合いになる見込み客のアクセスを集めるためには、自社のホームページの知名度が向上することが必要となります。
そのためには、サイトの露出を高めていくことが求められますが、一つの有効な方法がソーシャルメディアの活用です。
FacebookやTwitterで情報を提供して、知名度アップと同時に、企業ページへと流入する訪問者を増加させることができます。
質のよい投稿を行えば、ソーシャルメディア特有の拡散力が発揮され、自社のWEBサイトへのアクセス数が大幅に伸長する可能性もあります。
BtoBサイトでアクセス数を伸ばす方法 ～用語集・ノウハウ集の作成～
用語集やノウハウ集は、検索サイトでの検索キーワードとなりやすく、検索結果の上位に表示されれば多くの訪問者を獲得できる可能性があります。
また用語集、ノウハウ集は数多くの検索キーワードを自然と含むことになりますので、粘り強く取り組むことで、数多くのキーワードでサイト訪問者を獲得できることにつながります。
当社のクライアント企業でも、ニッチな分野のコンサルティング会社にも関わらず、用語集を自社サイト内で展開することで、月間50000ページビュー以上を獲得している事例もあります。
さらにBtoB企業のWEBマーケティングでは、自社製品に関連する教育や啓蒙のコンテンツを提供して、将来的な見込み客を獲得することも大切な要素ですが、用語集はそのような将来的な見込み客を囲い込む効果を発揮するケースもあります。
BtoBサイトでアクセス数を伸ばす方法 ～導入事例集の作成～
BtoB企業のWEBマーケティングにおいては、導入実績や成功事例を豊富に提供して、見込み客企業からの信頼を勝ち取ることが重要です。
BtoB商材を検討している企業担当者は、「探している商材＋成功事例」、「探している商材＋導入実績」などの検索キーワードで、検索エンジンを利用することも多く、“成功事例”、“導入実績”などのキーワードに強くなることにも価値があります。
また、導入事例集のタイトルや本文の書き方によっては、“費用対効果”、“導入効果”などの検索キーワード対策も可能となるため、SEOを意識したコンテンツ作成が重要なポイントになります。
当社でもクライアントの成功事例をヒアリングの上、作成した上で当社サイトに掲載し、そこからコンバージョンをした見込み客をクライアントに情報提供する取り組みをしていますが、アクセス数に対するコンバージョン率(CVR)が高い傾向があり、成功事例集や導入事例集は本気度の高い見込み客のアクセスが獲得できることが特徴的です。
BtoBサイトでアクセス数を伸ばす方法 ～ブログの活用～
ブログでの企業サイトへの集客は、特に運用ノウハウや広告のための資金を十分に確保できない中小企業でお奨めの方法です。ブログは、サイトの運用上の制約も少なく、取り組みへのハードルが最も低い分野といえます。
ブログはシステム的にも構築が容易であり、HTMLやCSSなどホームページ作成業者に依頼しなくてはならなくなるプログラミング言語の問題も皆無です。また、通常の企業のホームページに比べたらデザインの構築作業が圧倒的に少なく。ブラウザからブログの記事を投稿していくだけで始められる手軽さは圧倒的です。
またコンテンツの作成についても、公式サイトなどに比べれば制約が少ないため、記事テーマの選択肢の幅が広く、文章が苦手な人でも手軽に更新していけるのが特徴です。
SEOに強くしたい検索キーワードを含んだコンテンツのアップにも取り組みやすく、ぜひとも取り組んでいただきたい集客策の一つです。