日本初の生鮮・惣菜・食品ID-POSデータ分析サービス realshopper SM、新機能の提供開始

■分析機能を担うアプリを大幅に追加

realshopper SMでは分析機能それぞれをアプリと呼んでおり、 今回のver2.2では、 商品分析、 顧客分析の双方で多数の分析アプリを新規開発しました。

〇例１ 商品分析アプリの一例では、 最適な価格を探索できる分析軸を追加いたしました。 マーケティングにおいて商品の販売価格は非常に重要な要因となります。 単に価格別の売上を集計することはもちろん、 販売日数や販売店舗数の影響を加味した分析や、 定番価格に対する値引き額・値引き率での売上変化を分析でき、 “価格の影響”について詳細分析を行うことができます。

〇例２ 顧客分析アプリの一例では、 時間変化にともなう顧客のロイヤルティの変化を測定できる分析軸などを開発し、 マーケティングの実務者が知りたかった情報が入手できるようになりました。

〇その他 詳細な分析を行う前に概要をつかみたいというニーズも大きなものです。 ・分析対象の商品について複数視点から売上状況 ・分析対象の商品が含まれるバスケット ・分析対象商品購入者の質 などを総合的に判断できるアプリなど、 幅広い分析をご提供できるようになりました。

■分析ごとに必要なグルーピングをユーザーが行える「ユーザーマスター機能」を新搭載

分析を行うたびに分析目的は異なり、 それに応じて分析対象商品の分類や分析対象会員の分類を作り変えたいというニーズがあります。 また、 自社商品のヘビーユーザーだけに絞り込んで分析を行う、 など特定の会員に絞り込んだ分析に対するニーズも非常に高いものがあります。

ver2.2では分析を行う都度、 お手元のPCで商品と会員の両方に分析者が自由に分類情報を付与することがでる「ユーザーマスター機能」を新たに搭載しました。 「ユーザーマスター機能」により、 分析対象データを絞り込んだり、 集計粒度を必要なものにするなどのきめ細かな分析が可能になりますので、 「出したかった分析結果」を入手することができるようになります。