WordPressで企業ホームページを自作する【問い合わせが入るコンテンツ作り】

小企業や店舗、施設が公式ホームページを制作会社に頼らず自作する方法を書いています。

今回の記事は、自作しWordPressホームページからの集客方法。

最も大事な部分です。

 

そもそもWordPressと聞いて「なんの事か分からないよ」という方は、まずこちらの記事「WordPressを使った公式ホームページの始め方【案外簡単です】」からご覧いただいた方が良いかもしれません。

WordPressを使った公式ホームページの始め方【案外簡単です】

 

WordPressとデザインテーマがあれば、手間をかけず、自作でもプロ顔負けの出来栄え、コストを大幅カットできるだけでなく、サイトの追加や更新が自由自在、「成果があがる」ホームページに育てていくことが出来ます。

成果とは、集客や採用面で問い合わせが入ること。

WordPressで公式サイトを自作すれば、PDCAを繰り返しながら、より成果があがるように更新を自分ですることが出来ます。

 

実は、こちらのTasucare(タスケア)も、このWordPressと有料のデザインテーマを使って自作しており、しかも制作者の私はウェブデザインのド素人、HTMLもCSSもほぼほぼ分かっていません。

そんな私でも、合計1000ページにも及ぶ、こちらのサイトを、ほぼ1人で作っています。

これまで、外注業者にそれなりに高い費用を払ってきた弊社が、自作に切り替えて約1年。

いま思うことは「こんな簡単な事なら、もっと早くしておけばよかった」です。

 

弊社も使っている有料のデザインテーマについては、こちらがお薦めです。

施設・店舗の公式サイトにおすすめWordPressテーマ6つ

 

ウェブ制作素人の私が、数々の失敗と成功を繰り返した中で行き着いた方法。

どのようにインターネットで問い合わせを獲っていくべきかまとめました。

それでは、さっそく進めて参りましょう。

 

 

ホームページで問い合わせが入るために最も大切なこと

最も大切なことは、自然検索から自社サイトへの流入を増やすことです。

分かりやすく言えば、Google、Yahooです。

 

いくら良いコンテンツを書いても、検索結果に表示されないと意味がないです。

検索されるには、コンテンツの内容と共にウェブマーケティングの技術が必要です。

このウェブマーケティングの技術をSEO対策と呼びます。

問い合わせは、いわゆるSEO対策が全てです。

 

今回はシンプルですが、「非常に重要」な内容です。

ぜひ腹に落ちるまで、繰り返しお読みください。

 

 

問い合わせに必要なキーワード

Google検索する人は、そのモチベーションにより、3つのキーワードを使い分けています。

問い合わせが入るには、この「3つのキーワード」を軸にSEOを考えることが重要です。

【3つのキーワード】

  • 商標キーワード
  • 収益キーワード
  • 集客キーワード

 

商標キーワード

商標キーワードとは、施設や店舗の名前です。

  • 検索ボリューム 少ない
  • 問い合わせ可能性 高い

 

商標キーワードで検索する人は、その施設を既に知っている人です。

具体的なアクションを起こそうとしている人が多い、インターネット集客を考える上で最重要のキーワードです。

 

収益キーワード

次に重要なのは、収益キーワードです。

商標キーワードに及びませんが、行動をおこす可能性の高い人が、このキーワードで検索します。

  • 検索ボリューム やや多い
  • 問い合わせ可能性 やや高い

 

具体的には、「スペアキー ●●市」や「カバン修理 ●●駅」、あるいは「スペアキー ●●市 評判」「カバン修理 価格」など。

「スペアキーが必要」「カバンを修理したい」と考えているけど、まだどこへ行くか最終決めていないグループです。

これらのキーワードから検索され、あなたのホームページが見つかれば、問い合わせが入る可能性の高いキーワードです。

 

集客キーワード

集客キーワードで検索する人は、すぐに問い合わせが入るかどうかは未知数です。

  • 検索ボリューム 多い
  • 問い合わせ可能性 低い

 

例えば「カバン修理 ファスナー」は集客キーワード。

検索のボリュームは多いかもしれませんが、その検索意図はマチマチです。

ファスナーの修理を自分でしようと考えている人かもしれません。

今の時点では御社の顧客ではないかもしれませんが、将来的にはその可能性を秘めたキーワードです。

 

 

インターネット集客における課題3つ

この3種類のキーワードをきちんと抑えてSEO対策を打てば、問い合わせが入ります。

小企業や店舗、施設インターネット集客を考える上では、これが「ほぼ全て」です。

ここ重要ですので図示します。

 

*3つのキーワードとボリューム・売れやすさの関係

 

インターネット集客における課題は3つ。

・商標キーワード対策・・・施設や店舗名で検索してもらうようにすること、つまり知名度を上げること。あるいは施設や店舗名で検索された時に確実に1位表示させること。

・収益キーワード対策・・・あらゆる収益キーワードに顔を出すこと、つまり選択肢の中に入れてもらうこと

・集客キーワード対策・・・見込み客の役に立つ情報を発信し、認知と信頼をえること

 

今回は、「商標キーワード」と「収益キーワード」について、具体的な対策を提示していきましょう。

 

 

商標キーワード対策

WordPressの初期設定

商標キーワードについて出来るSEO対策は限りがあります。

ただWordPressの初期設定については間違いなくしておきましょう。

初期設定方法については、こちらに詳しく書いています。

 

WordPressで企業ホームページを自作する【WordPress初期設定について】

 

外部リンクの獲得

外部のサイトで、自社のことを紹介してもらって自社ホームページへのリンクを貼ってもらうことを「外部リンク」と呼びます。

サイトからの外部リンクは、自社の知名度を上げると同時にSEO対策に貢献します。

特に、そのサイトが有名サイトであれば効果絶大です。

もし知り合いに有名サイトがあれば、外部リンクを依頼してみましょう。

 

SNS・YouTube

業種によってはSNSやYouTubeが商標キーワード対策になります。

ただしSNSやYouTubeの場合、中途半端な取り組みは成果を生みません。

有名なユーチューバーが毎日動画を配信しているのは、それくらいで取り組まないと成果が生まれないからです。

本業があり、かつホームページを自作して、さらにSNSやYouTubeとなると、物理的に取り組むのは難しいと思います。

しっかり取り組める法人に限ります。

 

予算をかけるなら、インターネット広告を使って、その手間をお金で買うのも、一つの考え方です。

特に、Instagram広告やYouTube広告は今も成長途中であり、Yahoo広告やFacebook広告と比べて広告効果が高いと言われています。

 

メディア対策

当社グループが運営するグランピング施設は、直近2年間で約40回のテレビ取材を受けました。

これにより商標キーワードの検索が増え、施設のホームページを訪れる60%が商標キーワードによるものです。

グランピングも目新しさがなくなり、造れば取材が来るという状況はありません。

取材ネタを常に企画し、テレビ局にこちらから提案しています。

 

 

収益キーワード対策

収益キーワードで自社ホームページに記事を書く

最初に収益キーワードの候補を挙げておきます。

例として「カバン修理」であげました。

 

  • 地域系のキーワード 例)カバン修理 宇都宮駅
  • クチコミ系のキーワード 例)カバン修理 感想
  • 価格系のキーワード 例)カバン修理 最安値
  • 悩み系のキーワード 例)カバン 壊れた

 

価格系や悩み系のキーワードは、これに地域名がプラスされます。

業種によって違いはあります。それぞれアレンジしてください。

キーワード選定の際は、「Google予測変換」も参考になりますし、外部サイト「Goodkeyword」も無料で使えるので参考にしてください。

 

https://goodkeyword.net/

 

こうして選んだ収益キーワード、例えば「カバン 壊れた」をテーマに、3000~5000文字程度のコンテンツ(記事)を自社サイト内にアップします。

タイトルは「パターン別 壊れたカバンの修理方法」になるでしょうか。例えばです。

文字情報と共に、関連性の高い画像や動画をアップすることも、特に最近は重要視されています。

 

キーワードで検索3位以内に入る事を目指しましょう。

参考までに順位別のクリック率です(2019年)

3位以内を目指す理由が分かると思います。2ページ目(11位~)以降になると、ほとんどクリックされません。

 

*検索順位別のクリック率

1位 31.19%
2位 15.91%
3位 10.07%
4位 6.32%
5位 4.28%
6位 3.03%
7位 2.19%
8位 1.71%
9位 1.38%
10位 1.12%

 

 

コンテンツを増やす&内部リンクの最適化

狙う収益キーワード毎に記事コンテンツが必要です。

狙うキーワードの数(コンテンツ数)は、多ければ多いほど良いです。

そしてコンテンツを増やすと共に、各コンテンツをリンクで繋ぎ(内部リンクと呼びます)、サイトの構造を最適化していきます。

 

この図では、「カバン 修理」が上位のコンテンツになり、その下に「カバン修理 価格」などのコンテンツがぶら下がっているイメージです。

このようにサイトの構造を、内部リンクを使うことで最適化していきます。

 

記事コンテンツはタイトルと章立て(Hタグ)で決まり

記事コンテンツで検索上位に入るには、内容はもちろんですが、タイトルと章立てが重要です。

ポイントは、タイトル、章の中に狙うキーワードを入れること。

すごく簡単な事ですが重要です。

簡単なことですが、案外取り組めていません。

重要なので、ここだけ別の機会に解説します。

 

PDCAによる改善

コンテンツを作成すれば、すぐ順位が上がるものでありません。

圏外から始まり、徐々に上がっていくイメージです。

早いもので3ヶ月、遅ければ半年から1年くらいかけて上がります。

したがって、3ヶ月くらい経った段階で順位をチェックし、期待通りに順位が上がっていない場合は対策を打ちます。

これも業種やキーワードの難易度によりますが、3ヶ月経過時点の検索順位と対策の目安です。

 

  • 20位以上    順調です。そのまま進めましょう。
  • 21位~50位  小さな改善が必要。記事タイトルの変更や内容の一部リライト(書きなおし)を検討しましょう。
  • 50位以下    抜本的な改善が必要。

GoogleアナリティクスやGoogleサーチコンソールなど、PDCAのための分析ツールの使い方は、また改めて記事を書いてみたいと思います。

 

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